Informação COVID 19

Impacto do coronavírus nos envios

A Fire Scale Modeler continua a funcionar e focada no cliente em primeiro lugar e orientada para os modelistas e para a inovação do hobby, contudo a pandemia do novo coronavírus criou complexidades sem precedentes, que têm exigido uma reavaliação constante das nossas operações junto das transportadoras.

A nossa maior prioridade é ajudar a garantir a rapidez de entrega dos pedidos dos nossos clientes a nível nacional, Europa e no resto do mundo, mas temos verificado alguns atrasos nas entregas, o que para a Fire Scale Modeler não é tolerável e temos vindo à dois meses encontrar soluções e finalmente encontradas, informamos que a partir desta data dispomos de várias soluções onde o cliente escolhe a que mais convém.

Serviços de envio Nacionais ( Portugal continental)

• - CTT Expresso 19 - Entregas no dia seguinte até às 19h ( Max. 30kg)
• - CTT Expresso 48 - Entregas entre 2 a 3 dias max. 30kg
• - DHL Parcel - Entrega no dia seguinte até às 19h no domicilio.
• - DPD - Entrega no dia seguinte até às 19h no domicilio.

Europa

• CTT Expresso - Entrega entre 3 a 15 dias ( poderá demorar exceder 30 a 60 dias em alguns países da europa)
• DHL - Entrega entre 5 a 7 dias no domicilio.
• DPD - Entrega entre 5 a 7 dias no domicilio.

Resto do Mundo

• CTT Expresso - Entrega entre 7 a 30 dias ( Poderá demorar aproximadamente 3 meses alguns países, devido ao tempo de quarentena e desalfandegamento)
• DHL -  3 a 7 dias em qualquer parte do mundo, serviço de desalfandegamento incluído, entrega directa no domicilio, contacte-nos para consulta dos valores firescalemodeler@gmail.com.
  
• UPS Urgente - 3 a 7 dias em qualquer parte do mundo, serviço de desalfandegamento incluído, entrega directa no domicilio, contacte-nos para consulta dos valores firescalemodeler@gmail.com.

Para mais informações, contacte-nos.