TEKNISK ASSISTANSVILLKOR FÖR AIRBRUSH

Villkor för teknisk assistans för brandmodellering

1. Tillämpningsområde och definitioner

Dessa villkor reglerar underhåll och reparation av airbrush-sprutor som tillhandahålls av Fire Scale Modeler (FSM) i vår studio i Torres Vedras, Portugal.

Vanlig kund: En kund som köpt utrustningen från en annan återförsäljare.

VIP-kund (FSM): En kund som köpte airbrushen som ska repareras direkt från webbutiken firescalemodeler.com (bevis via ordernummer eller kontohistorik krävs).

2. Stödda varumärken

Vi accepterar utrustning från följande märken: Harder & Steenbeck, Iwata, Badger, Gaahleri ​​och GSI Creos (Mr. Hobby). Andra märken kräver förhandskonsultation och kan komma att nekas om reservdelar inte finns tillgängliga på marknaden.

3. Prissättning för tjänster (inklusive moms)

*Obs: Avgiften på 15 € för vanliga kunder betalas vid registrering. Om kunden accepterar reparationsofferten dras detta belopp av från slutsumman. Om reparationen avslås täcker detta belopp tiden för den tekniska bedömningen.

4. Frakt och logistik

5. Program "Förnya eller reparera" (inbyte)

Om reparationsofferten överstiger 50 % av värdet på en ny enhet, eller om airbrushen bedöms vara "bortsett från ekonomisk reparation":

FSM erbjuder möjligheten att behålla den gamla airbrushen för delar/återvinning.

I utbyte får kunden en rabattkupong på 15 % som omedelbart kan tillämpas vid köp av en ny airbrush i vår butik.

6. Garantier

FSM garanterar arbetet och de utbytta delarna under en period av 6 månader.

Garantin omfattar inte: skador orsakade av fall/stötar, användning av olämpliga frätande förtunningsmedel eller felaktig rengöring utförd av användaren efter leverans.

7. Deadlines och övergivande

Offerten skickas inom 3 arbetsdagar efter mottagandet.

Utrustning som inte hämtats ut eller med väntande betalningar i mer än 90 dagar kommer att betraktas som övergiven och återgå till FSM för att täcka lagrings- och administrativa kostnader.