Termer för 3D-utskrift

VILLKOR FÖR 3D-UTSKRIFTSTJÄNSTER

1. Tjänstens art Fire Scale Modeler tillhandahåller en "Print on Demand"-tjänst ( Service Bureau ). Vårt ansvar är begränsat till den fysiska produktionen av den digitala filen som tillhandahålls av kunden, med hjälp av högupplöst resinteknik (SLA). Vi utför inte 3D-modellering, design eller filreparationstjänster om inte annat överenskommits och offererats separat.

2. Filer och ansvar

Integritet: Kunden är helt ansvarig för den inskickade filens tekniska genomförbarhet (väggtjocklek, vattentätt nät, geometri).

Fel: Om utskriften misslyckas på grund av maskinfel eller strömavbrott tar Fire Scale Modeler över kostnaden för omtryckning. Om utskriften misslyckas på grund av fel i klientens digitala fil (t.ex. för tunna väggar som går sönder under utskrift) debiteras omtryckning.

Reparationsavgift: Kunden kan välja att fixa filen själv (utan kostnad) eller begära teknisk reparation från Fire Scale Modeler. Denna design-/reparationstjänst ingår inte i tryckofferten och debiteras med 30,00 € per timme (med en minimiavgift på 30 minuter per intervention).

Immateriella rättigheter: Kunden försäkrar att de äger reproduktionsrättigheterna till den inskickade filen eller att den är allmän egendom/royaltyfri. Fire Scale Modeler vägrar att reproducera material som uppenbart bryter mot upphovsrättslagar eller är stötande.

3. Finish och kvalitet

Stöd: Delarna är tryckta med strukturella stöd. Dessa tas bort manuellt av vårt team före leverans. Det är dock normalt att små märken (kontaktpunkter) finns kvar på delens yta.

Förberedelse: Kunden bekräftar att 3D-utskrivna delar, precis som ett traditionellt modelleringsbyggsats av plast eller harts, kan kräva lätt slipning och förberedelse (primer) före målning.

Toleranser: Även om SLA-tryckning är högprecision kan små dimensionsvariationer förekomma på grund av hartsets naturliga krympning (<1 %).

4. Beställningar och betalningar

Minsta beställning: Tjänsten har ett minsta beställningsvärde på 15,00 € (exklusive fraktkostnader).

Betalning: Eftersom detta är en specialanpassad tjänst som inte kan säljas vidare till tredje part, påbörjas produktionen först efter att 100 % av det offererade värdet har betalats.

Avbokning: Avbokningar eller returer accepteras inte när tryckprocessen har påbörjats.

5. Frakt och transport Hartsdelar är ömtåliga. Fire Scale Modeler åtar sig att förpacka varorna med maximalt skydd. Vi ansvarar inte för skador orsakade av vårdslös hantering av transportören. Vi rekommenderar starkt att välja rekommenderade/spårade fraktmetoder.

6. Produktionens omloppstid

Beräknad tid: Den genomsnittliga produktionstiden är 5 arbetsdagar , räknat från betalningsbekräftelsedatumet.

Kö: Beställningar behandlas enligt principen "Först in, först ut". Under perioder med hög volym kan ledtiden förlängas, och kunden kommer att informeras i förväg.

Tekniska oförutsedda händelser: Med tanke på 3D-utskriftens natur kan tekniska fel uppstå som kräver att utskriftsprocessen upprepas. Om detta påverkar leveransdatumet kommer Fire Scale Modeler att meddela kunden omedelbart.

Expressavgift: Beställningar som kräver en kortare tidsfrist än vad som anges ("Brådskande") kan accepteras efter analys, med förbehåll för en expressavgift på 25 % på det totala offertvärdet.