Förbeställningar

Förbeställningspolicy

1. Vad är en förbeställning? En förbeställning låter dig reservera en produkt som ännu inte finns i lager eller ännu inte har släppts av tillverkaren. Genom att betala i förskott säkrar du din enhet från första inkommande parti.

2. Betalning

• Förbeställningar kräver 100% betalning i kassan.
• Din beställning bekräftas först efter att betalningen har mottagits.

3. Beräknade ankomstdatum "Släppdatumet" eller "Ankomstdatumet" som visas på produktsidan är en uppskattning från tillverkaren .

• Förseningar: Var medveten om att produktionsförseningar, tullinspektioner eller transportproblem kan uppstå. Dessa ligger utanför Fire Scale Modelers kontroll.
• Meddelande: Om en betydande försening uppstår kommer vi att uppdatera produktsidan eller meddela dig via e-post.

4. Kombinerad frakt (Viktigt) Om din beställning innehåller både lagervaror och förbeställda varor kommer hela beställningen att reserveras tills den förbeställda varan anländer.

• Rekommendation: Om du behöver lagervaror omedelbart, vänligen gör två separata beställningar: en för lagervarorna och en annan för förbeställningen.

5. Avbokningsregler

• Standardförbeställningar: Du kan avbryta en standardförbeställning (t.ex. modellbyggsatser, standardfärger) när som helst innan leverans för full återbetalning. Maila oss bara på geral@firescalemodeler.com .
• Specialbeställningar/Anpassade beställningar: Om du har begärt en specifik produkt som vi vanligtvis inte har ("Specialbeställning") eller en personlig vara (t.ex. "Anpassad färgmatchning") accepteras inte avbokningar när produktionen har påbörjats eller leverantörsbeställningen har lagts.

6. Prisändringar I sällsynta fall kan tillverkaren höja priset på en produkt mellan tillkännagivandet och lanseringen.

• Om priset höjs kommer vi att hålla det ursprungliga priset du betalade. Du kommer inte att betala mer.
• Om priset sjunker återbetalar vi mellanskillnaden till dig.

7. Återbetalning vid utebliven leverans Om tillverkaren avbryter produktionen eller inte levererar varan till oss, kommer vi omedelbart att återbetala din beställning i sin helhet .