Vorbestellungen

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

1. Was ist eine Vorbestellung?

Mit einer Vorbestellung reservieren Sie ein Produkt, das noch nicht auf Lager ist: eine Neuheit eines Lieferanten oder ein Produkt von Fire Scale Modeler, das nach Ihrer Bestellung hergestellt oder fertiggestellt wird (zum Beispiel Bausätze, Figuren oder Farben aus einer neuen Charge).

2. Zahlung

Vorbestellungen werden im Bestellvorgang vollständig bezahlt. Damit ist Ihnen ein Exemplar aus der ersten Charge garantiert.

3. Voraussichtlicher Termin

Das Datum auf der Produktseite ist unsere bestmögliche Schätzung: unsere eigene bei Produkten von Fire Scale Modeler und die des Herstellers bei anderen Marken. Ändert es sich erheblich, informieren wir Sie per E-Mail. Ist das angegebene Datum überschritten und möchten Sie nicht länger warten, können Sie stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.

4. Bestellungen mit Lagerware und Vorbestellungsartikeln

Eine Bestellung, die Lagerware und Vorbestellungsartikel kombiniert, wird vollständig versandt, sobald die Vorbestellung eintrifft. Wenn Sie die vorrätigen Artikel früher benötigen, geben Sie bitte zwei separate Bestellungen auf.

5. Stornierung

• Normale Vorbestellungen: Sie können jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück, per E-Mail an geral@firescalemodeler.com.
• Sonderanfertigungen (z. B. Sonderfarben oder Sonderbestellungen von Artikeln, die wir normalerweise nicht führen): können nicht storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat oder die Bestellung beim Lieferanten aufgegeben wurde.

Nach der Lieferung gilt das normale Widerrufsrecht (siehe unsere Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie).

6. Preisgarantie

Steigt der Preis vor dem Erscheinen, zahlen Sie den Preis, den Sie bezahlt haben. Sinkt er, erstatten wir Ihnen die Differenz.

7. Eingestellte Produktion

Wird ein Produkt eingestellt oder nie an uns geliefert, erstatten wir Ihnen umgehend den vollen Betrag.