Nutzungsbedingungen
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1. Identifizierung des Eigentümers
Die Website www.firescalemodeler.com ist Eigentum von Marco Teodoro, der als Einzelunternehmer (ENI) firmiert, mit steuerlichem Wohnsitz in Rua dos Moleiros, Lote 14 - Varatojo 2560-237 Torres Vedras - Portugal, Inhaber der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIF) PT207470898, im Folgenden als "Fire Scale Modeler" oder "Verkäufer" bezeichnet.
- Kontakt-E-Mail: geral@firescalemodeler.com
- Telefon: +351 914 442 894
2. Geltungsbereich und Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten durch Fire Scale Modeler. Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen ausdrücklich.
3. Produkte und Preise
3.1. Art der Produkte: Die verkauften Produkte (Farben, Lacke, Lösungsmittel, Additive) sind technischer Natur und ausschließlich für statische Modellbauzwecke und den professionellen Gebrauch bestimmt. Es handelt sich nicht um Spielzeug. 3.2. Preise: Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls zutreffend). 3.3. Bilder: Die Bilder auf der Website dienen der Veranschaulichung. Aufgrund der Farbkalibrierung verschiedener Bildschirme kann die tatsächliche Farbe der Farbe geringfügig von der auf dem Monitor angezeigten abweichen. Fire Scale Modeler akzeptiert keine Reklamationen, die ausschließlich auf dieser digitalen visuellen Diskrepanz beruhen.
4. Bestellung und Zahlung
4.1. Fire Scale Modeler bietet die folgenden Zahlungsmethoden an: Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung, Stripe, MBWay, MB, Klarna. 4.2. Die Bestellung wird erst nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. 4.3. Im Falle eines Lagerbestandsmangels nach der Zahlung wird der Kunde kontaktiert, um zwischen einem Produktersatz oder einer vollständigen Rückerstattung zu wählen.
5. Vorbestellungen
5.1. Produkte, die als „Vorbestellung“ gekennzeichnet sind, sind Artikel, die nicht sofort auf Lager sind und deren Produktion oder Lieferantenbestellung durch den Kauf des Kunden ausgelöst wird. 5.2. Stornierung: Im Gegensatz zu personalisierten, maßgeschneiderten Produkten hat der Kunde das Recht, eine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand der Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.
6. Versand und Zoll
6.1. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. 6.2. Zoll und Gebühren (Nicht-EU-Länder): Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union (z. B. USA, Großbritannien, Brasilien, Kanada) versandt werden, ist der Kunde allein verantwortlich für die Zahlung von Zöllen, Einfuhrsteuern oder Verwaltungskosten im Bestimmungsland. Die Weigerung des Kunden, diese Gebühren zu zahlen, berechtigt nicht zu einer Rückerstattung der Versandkosten im Falle einer Rücksendung.
7. Haftung und Sicherheit (WICHTIG)
Diese Klausel definiert die Grenzen der Haftung von Fire Scale Modeler bezüglich der Verwendung seiner chemischen Produkte.
7.1. Professionelle Nutzung: Die Produkte sind für erwachsene Anwender bestimmt. Der Kunde erkennt an, dass Farben und Lösungsmittel Chemikalien enthalten, die die Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung (PSA) wie Masken, Handschuhen und Schutzbrillen sowie eine ausreichende Belüftung erfordern. 7.2. Obligatorische Tests: Fire Scale Modeler kann die Anwendungsbedingungen, die Luftfeuchtigkeit, die Temperatur oder die Beschaffenheit der Materialien des Kunden (Kunststoffe, Harze) nicht kontrollieren. Es liegt in der Pflicht des Kunden, vor dem Auftragen des Produkts auf das endgültige Modell einen Vorabtest auf Kompatibilität an einer sicheren Stelle oder einem Reststück durchzuführen. 7.3. Haftungsbeschränkung: Die Haftung von Fire Scale Modeler ist streng auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Die Marke ist nicht verantwortlich für:
- Beschädigungen, Verformungen oder unerwünschte Reaktionen an Bausätzen, Modellen oder Teilen (z. B. „geschmolzener Kunststoff“).
- Unverträglichkeiten, die durch das Mischen mit Produkten anderer Marken entstehen.
- Schäden an Geräten (Airbrush-Pistolen, Werkzeuge) aufgrund von Missbrauch oder unsachgemäßer Reinigung. 7.4. Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde, dass die Verwendung des Produkts auf sein eigenes Risiko und seine eigene Verantwortung erfolgt.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Gemäß der aktuellen Gesetzgebung (DL Nr. 84/2021) haben Produkte eine 3-jährige Konformitätsgarantie. Ausschluss: Die Garantie deckt keine Verbrauchsmaterialien (Farben, Klebstoffe, Verdünner) ab, die vom Kunden geöffnet, verwendet oder falsch gelagert wurden (z. B. eingetrocknete Farben aufgrund eines schlecht geschlossenen Deckels oder Sonneneinstrahlung).
9. Widerrufsrecht (Rücksendungen)
9.1. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. 9.2. Ausnahme für Hygiene und Sicherheit: Gemäß dem Gesetz werden Rücksendungen von versiegelten Produkten, die nach der Lieferung geöffnet wurden, aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Sicherheit (Risiko des chemischen Abbaus oder der Kontamination) nicht akzeptiert. 9.3. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand. Die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung des Zustands der Produkte.
10. Streitbeilegung
Im Falle einer Streitigkeit kann sich der Verbraucher an eine Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) in seinem Wohnsitzland wenden oder auf die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zugreifen.