ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN TECHNISCHEN SUPPORT FÜR AIRBRUSH-PRODUKTE

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den technischen Support von Fire Scale Modeler

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Bedingungen regeln den von Fire Scale Modeler (FSM) in unserem Studio in Torres Vedras, Portugal, angebotenen Wartungs- und Reparaturservice für Airbrush-Geräte.

Allgemeiner Kunde: Ein Kunde, der das Gerät bei einem anderen Händler erworben hat.

VIP-Kunde (FSM): Ein Kunde, der die zu reparierende Airbrush-Pistole direkt im Online-Shop von firescalemodeler.com gekauft hat (Nachweis über Bestellnummer oder Kontoverlauf erforderlich).

2. Unterstützte Marken

Wir nehmen Geräte der folgenden Marken an: Harder & Steenbeck, Iwata, Badger, Gaahleri und GSI Creos (Mr. Hobby). Andere Marken bedürfen einer vorherigen Absprache und können abgelehnt werden, wenn Ersatzteile nicht ohne Weiteres auf dem Markt erhältlich sind.

3. Servicepreise (inkl. MwSt.)

*Hinweis: Die Gebühr von 15 € für allgemeine Kunden ist bei der Einreichung zu entrichten. Wenn der Kunde den Reparaturkostenvoranschlag annimmt, wird dieser Betrag vom Gesamtbetrag abgezogen. Wenn die Reparatur abgelehnt wird, deckt dieser Wert die Zeit für die technische Bewertung ab.

4. Versand und Logistik

5. Programm „Erneuern oder Reparieren“ (Inzahlungnahme)

Wenn der Kostenvoranschlag für die Reparatur 50 % des Wertes eines neuen Geräts übersteigt oder wenn die Airbrush als "wirtschaftlich nicht reparabel" eingestuft wird:

FSM bietet die Möglichkeit, die alte Airbrush-Pistole für Ersatzteile/Recycling zu behalten.

Im Gegenzug erhält der Kunde einen Rabattgutschein über 15 %, der sofort für den Kauf einer neuen Airbrush-Pistole in unserem Geschäft eingelöst werden kann.

6. Garantien

FSM gewährt eine Garantie auf die Arbeitsleistung und die ausgetauschten Teile für einen Zeitraum von 6 Monaten.

Die Garantie schließt aus: Schäden, die durch Stürze/Stöße, die Verwendung ungeeigneter korrosiver Verdünner oder eine nach der Lieferung vom Benutzer durchgeführte falsche Reinigung verursacht wurden.

7. Fristen und Verzicht

Das Angebot wird innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang versandt.

Geräte, die nicht abgeholt werden oder für die seit mehr als 90 Tagen Zahlungen ausstehen, gelten als aufgegeben und gehen an FSM zurück, um Lager- und Verwaltungskosten zu decken.